公关的领域包括:广告、市场营销、公共关系等。
1.广告是指通过大众传播媒体,以付费的方式,公开而广泛地向消费者介绍商品或服务的一种促销手段。它具有信息量大、诉求面广、表现力强、感染力强、成本低廉、效益显著等特点。2.市场营销是企业根据消费者需要和欲望,组织生产经营活动,创造、提供给消费者满意的商品和服务,并同消费者保持密切联系,以便把握其需求变化趋势,不断调整产品结构,适时进行生产,引导消费,扩大市场占有率,实现企业目标的活动过程。3.公共关系是指一个组织为了树立自身形象,在社会上塑造良好的组织形象。