京东商城的七天无理由退货是针对订单完成后的14天内,如果消费者认为所购买的产品不满意或存在质量问题,并符合相关条件,可以申请办理退货。具体来说:1、商品需没有被拆开过或者被使用过;2、商品没有因为质量问题被退回过;3、商品没有影响二次销售;4、商品包装齐全;5、收到货时间不超过7天;6、退货原因不影响第二次销售。注意事项:1、必须是大陆行货手机,不港版和美版等其他地区版本的手机。2、每个订单只能退一台手机,换一部手机,但是可以多次退款。3、需要保证退货地址和退货信息正确,否则将影响您的退款审核。