QC 的基本知识
1、 QC 的含义:质量控制(Quality Control)的简称。是指在生产过程中,通过一定的方法和手段来测量、分析和判断生产过程中所存在的不合格品,并采取相应措施使其得到有效控制的一种活动,也就是我们常说的质量管理。
2、 QC 小组: QC 小组是由企业中各部门的人员为了解决某个特定问题而临时组成的团体。他们利用业余时间对某些专门领域进行深入细致地调查研究,提出改善意见或建议,然后集思广益共同商讨,以达到改善目标的活动。
3、 QCC:全面质量管理(TotalQuantCay, TQC)的简称。
4、 QC 七大手法: