1、管理流程是组织为了实现既定目标,在进行资源配置时,对所需要的各种活动及其过程进行计划、协调和控制而形成的一个有机整体。
2、管理流程就是按照预先设定好的方式去完成某项工作或者任务的一系列活动的集合。
3、根据以上概念可知:组织的管理流程包括:确认、规划、执行、检查、改善五大步骤;同时还应该考虑到每个步骤中的环节与职责分配问题。即组织的管理流程由5个部分构成,具体如下图所示:
4、流程图中的每一条线都代表着一个管理活动,它们之间存在着密切的关联性,这些关联性决定了流程的运转情况。